En Okonomiyaki, proveedor de equipamiento gastronómico industrial para franquicias y comedores corporativos en Argentina, nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos personales que nos confían nuestros clientes y visitantes del sitio. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto o cotización.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y eventos de interacción (clics, desplazamientos).
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros (analíticas) para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales con los siguientes fines:

• Gestionar y responder a sus solicitudes de cotización, consultas técnicas o comerciales.
• Proveer información sobre nuestros productos industriales (planchas, campanas extractoras, hornos) y servicios B2B.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito (al enviar formularios o aceptar cookies) y en el interés legítimo de Okonomiyaki para gestionar relaciones comerciales B2B y mejorar sus servicios.

4. Almacenamiento y conservación

Sus datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en Argentina y se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, salvo que la ley exija un período de retención mayor. Una vez finalizada la relación comercial o transcurrido el plazo legal, los datos se eliminan de forma segura.

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza (hosting, plataformas de email marketing, herramientas de análisis web) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. En ningún caso transferimos datos a países sin un nivel adecuado de protección.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al mismo y solicitar la portabilidad de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por los canales indicados al final de esta política. En caso de considerar que no hemos tratado sus datos conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AAIP en Argentina).

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias para el funcionamiento básico y cookies de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y el comportamiento de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde el panel de configuración disponible en la primera visita. Al continuar navegando sin modificar la configuración, acepta el uso de cookies según lo descrito.

8. Compromiso contra la desinformación

Okonomiyaki no realiza afirmaciones falsas, engañosas o exageradas sobre sus productos o servicios. No utilizamos urgencia ficticia, testimonios falsos, marcas no autorizadas ni promesas de resultados sin sustento técnico. Toda la información publicada en este sitio es veraz, actualizada y corresponde a equipamiento industrial real. No estamos afiliados oficialmente a ninguna marca o entidad gubernamental a menos que se indique expresamente.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Para ejercer sus derechos, realizar consultas sobre esta política o presentar una queja, puede comunicarse con nosotros:

• Dirección: Carranza 88289 PB A
• Teléfono: (231)15485-4703
• Correo electrónico: info@okonomiyakirestaurant.com

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Le recomendamos revisarla cada vez que visite nuestro sitio.